Расширенный поиск

banner-lechuza-220x681  

 

 Покупки без пробок и очередей

Оплата и доставка

2012_Mercedes-Benz_Sprinter_14101

 

 

 

 

 

 

 

Уважаемые клиенты!
Интернет-магазин FikusPikus.ru готов предложить Вам самые оптимальные варианты доставки вашего товара. В связи, со спецификой нашей продукции, мы не можем пользоваться курьерскими или транспортными компаниями, поэтому используем только собственный автопарк. Все сотрудники отдела доставки находится под строгим контролем. Всё это гарантирует вам быструю, удобную доставку точно по расписанию!

Ниже указаны способы доставки Вашей покупки. Мы доставим Ваш заказ в любую точку Москвы и Подмосковья. Отдельные группы товаров - силами транспортных компаний, по всей России. Вы вправе выбрать как одну из транспортных компаний наших партнеров, так и транспортную компанию, которая является приоритетной для Вас. В этом случае Вы оплачиваете только  доставку до терминала этой транспортной компании. 


1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Оформить заказ можно следующими способами, выбирайте любой:

  • На сайте – круглосуточно, без перерывов и выходных. 365 дней в году;
  • По телефону - с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00;
  • Отправить заказ на электронную почту, указанную в разделе контакты.

Выберите интересующий Вас способ доставки Вашей покупки:

VODITEL_KURER2-938x626Курьерская доставка по Москве и Московской области 
Уважаемые покупатели!
Доставка силами собственного автопарка компании производится только по Москве и Московской области. Доставка в другие регионы рассчитывается в индивидуальном порядке. Для расчета стоимости свяжитесь с нашими менеджерами по контактным телефонам!

Условия доставки: после оформления заказа наши менеджеры связываются с вами в течение часа и уточняют дату и время доставки. В день доставки, и за час, до приезда курьера по вашему адресу, с вами связывается менеджер и водитель. 

Если стоимость заказа превышает 3000 рублей, Вы можете оформить заказ с доставкой. 
Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД):

  • Заказ от 2 000 до 50 000 руб. - 450 руб;
  • Заказ от 50 000 руб. - доставляется бесплатно.

Стоимость вечерней доставки (с20:00 до 24:00) вне зависимости от суммы заказа 700 руб
Стоимость ночной доставки (с00:00 до 06:00) вне зависимости от суммы заказа 1000 руб
Доставка в выходные дни - по  предварительному согласованию.

Стоимость доставки по Московской области (за пределами МКАД) = стоимости доставки по Москве + 30 руб/км от МКАД

Обращаем Ваше внимание! Заказы, оформленные до 12.00 (в случае наличия товара на складе и в теплице) могут быть доставлены в день оформления заказа. Заказы, оформленные после 12.00 доставляются через день после даты оформления заказа.

Все остальные заказы доставляются в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа, либо с момента оплаты, при безналичном способе оплаты.

Дорогие покупатели, просим Вас с пониманием отнестись к тому, что доставка заказов - платная услуга. Мы прилагаем все усилия для поддержания низких цен на наши товары. Руководство компании считаем некорректным включать оплату услуг доставки в стоимость товаров.

Внимание! Всегда проверяйте товар при приемке его у курьера. Претензии по наличию товара или его комплектации принимаются только в присутствии курьера!

 

del_line-04-2Транспортная компания "Деловые линии"

Транспортная компания "Деловые линии" - это одна из самых известных транспортных компаний в России. Более 5 лет "Деловые линии" являются нашими партнерами по доставке крупногабаритных грузов по территории РФ. Эта компания воплощает в себе надежность, быстроту и аккуратное отношение к вашим покупкам. Груз любого веса будет бережно доставлен в любую точку России !

Внимание! К сожалению, по требованиям курьерской службы, мы не можем отправить данным способом оплаты живой товар. Приносим извинения за неудобства.

jpg-2Транспортная компания на ваш выбор

Если у Вас в приоритете имеется  транспортная компания, с которой Вы привыкли работать, она никогда Вас не подводила, цены вас устраивают и Вы не хотите ничего менять - это предложение для Вас! Мы доставим Вашу покупку до терминала любой транспортной компании на Ваш выбор!

Внимание! Убедитесь, что Ваша транспортная компания возьмет на себя ответственность за груз содержащий: растения, удобрения, грунты и другие "сложные" грузы.

Уважаемые покупатели! В нашем интернет-магазине действуют различные способы оплаты. Мы используем наиболее популярные виды платежных систем, чтобы Вам было максимально удобно  оплачивать свои покупки.

 

  • Наличный расчет - простой и надежный способ.

    В этом случае вы дожидаетесь приезда курьера (действует только для курьерской доставки, подробнее об условиях – на странице «Доставка»), осматриваете заказанный товар на соответствие, отсутствие повреждений и т. д. Оплата происходит наличными на руки курьеру.

     

     

  • Оплата по безналичному расчету

    Для организаций и многих частных покупателей удобнее оплачивать заказ по безналичному расчету. В этом случае необходимо выбрать вариант "Оплата по счету". Магазин подтвердит ваш заказ и менеджер направит счет на оплату вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

    Если ваша организация работает по упрощённой системе налогообложения (без НДС) - укажите это пожалуйста при оформлении заказа.

     

  • К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР

    Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

    При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

    1. тип карты
    2. номер карты,
    3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
    4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
    5. CVC2/CVV2 код


    Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

    Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

    Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

    1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
    2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
    3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
    4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

     

  • Гарантии поставщика – важный момент в приобретении. Мы несем полную ответственность не только за продукцию российских производителей, но и за товары, поставляемые на условиях экспорта.

    Несмотря на то, что живые растения и посадочный материал обмену и возврату по закону не подлежат, мы гарантируем:

    • поставку высококачественных товаров, в том числе экспортных;
    • специальную упаковку, которая поможет добраться до вас флоре в целости и сохранности;
    • решение проблем, связанных с нарушением целостностью упаковки, повреждениями в процессе доставки.

    Мы заботимся о репутации и своих клиентах. Если вдруг случилось что-то, и ваш товар прибыл поврежденным, не соответствует заявленным в каталоге параметрам или случились неприятности с доставкой – звоните специалистам по указанному на сайте интернет-магазина номеру.

    В каких случаях стоит обратиться к специалисту компании?

    Согласно российскому законодательству, существенными недостатками посадочного материала и живых растений не являются:

    1. частичная потеря декоративного вида из-за перевозки (растительность реагирует на стресс сбросом листьев, цветов, снижается интенсивность роста, возникают изменения цвета побегов и других частей растения);
    2. малозначительные повреждения побегов и корневой системы из-за выкопки или пересадки;
    3. наличие обрезанных побегов, листвы, соцветий для помещения в упаковку, формирования, а также из-за особенностей пересадки.

    В остальных случаях обращайтесь к менеджеру до подписания товаросопроводительной документации.

Новости
10.10.2019

Мы доставляем удивительно красивые и здоровые растения из Нидерландов прямо к вашей двери! 

ЗАКАЗ И ДОСТАВКА ПРОДУКЦИИ NIEUWKOOP EUROPE B.V.

ЗАКАЗ И ДОСТАВКА ПРОДУКЦИИ NIEUWKOOP EUROPE B.V.

Оставьте заявку

и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Корпоративным клиентам
<p class="link_blocklist-54_widget-34"><a href="/ozelenenie-ofisa"><img class="mce-s3-button" src="/thumb/2/xu_MjC8E9z2cqgY7_-08Xg/r/d/buttons%2F1250816.png" /></a></p>
Адрес:
109651 г. Москва, ул. Нижние поля д.31, стр.1
Прием звонков:
с 9:00 до 19:00 (Пн-Пт)
вверх